新加坡行李空运回国：$11.9/公斤包税费包国内快递

来源： 518D万物皆可运 日期：2022-11-28 15:22:07 点击： 属于：热点业务

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鉴于大家客户没有收到货物，以下信息有欺诈成分，请各位客户注意风险。

行李太多，航空公司限制你的行李重量？
本人没有回国，没有飞机票，就不能运行李到中国？

518D可以替代航空公司，把您的行李托运回国，送到您家里，比航空公司托运行李更方便，无重量限制。

行李的定义与运费
 送货和上门提货
 空运流程
 常见问答与咨询
 行李海运回国

行李的定义与运费、关税

行李定义：主要是旧衣物鞋帽，旧锅具餐具、旧被单被套为主，许可合理夹带学习书籍（含辅导书籍）和儿童读物、中国合法出版书籍（所有书籍不能超过总重量的5%）、旧日用品、旧玩具、旧的小电器（货值100元人民币以内）每件物品的原价不能超过300元人民币。不能有化妆品和保健品、未拆封的物品（这些物品要走绿色通道）。化妆品、保健品、原价300元人民币以上的大牌鞋包衣服独立计费：$10-100/公斤，奢侈品牌要另外加保险。

运费：

行李空运费
第1公斤	$12/公斤
第2-10公斤	$9/公斤
10.1公斤起	全部按$8.9/公斤
关税$3/公斤 1公斤进制，20.2=21公斤

关税：$3/公斤, 客户持准证/PR，在新加坡居住超过6个月，免税最多30公斤，邮寄行李后360天内回国可以退回关税。
居住不足6个月（从你入境新加坡到你离开新加坡要超过6个月，不是行李离开新加坡的日期）的不能免税。邮寄行李时已经回国的不能退税。
任何物品运到中国，都要交税，包括别人送的，免费的，旧的，用过的，路上捡的，淘宝买的，国外买的，坏的，没有使用价值的，都要交税。符合中国政府退税条件的，可以办理退税，具体看下面的说明。
体积重量计算公式=长cm×宽cm×高cm/5000=1公斤，与实际重量对比，哪个大算哪个。   体积重的解释>>
满10公斤，送$10淘宝集运代金券，可以用于广州到新加坡淘宝集运。

更多物品的运费，请点击>>>


客户行李免税操作流程：
法律依据：海关总署2010年第54号公告: 进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的,海关予以免税放行，官方网页>>> 总值5000元，折合30公斤。
回国时间：邮寄行李前120天内，或者邮寄行李后90天内回国可以退回关税。
   1、提供本人护照拍照（20公斤以内都不需要护照原件，超过20公斤要看你所在城市的管辖海关是否要求邮寄护照原件）、新加坡准证正反面拍照、中国身份证正反面拍照。有20%的几率，海关要求邮寄护照原件。
2、 入境中国，在机场海关领取《进出境旅客行李物品申报单》（有详细辅导资料，请向客服索取），邮寄到518D广州公司。
3、入境中国后，提供：中国移民局出入境记录查询PDF。查询方法：
微信-通讯录-公众号，右上角+，输入“国家移民管理局”--关注--政务服务--微信小程序-- 我的-出入境记录：输入邮箱地址，会自动发送PDF格式，查询期间请选择5年（仅中国籍公民适用）
问：回国后，我在隔离期，无法提供证件。
答：全部证件都是在隔离结束回家后才提供的。

申报资料提交完毕，一周内退回关税，付款到人民币账户或者新元账户都可以。

一些顾客觉得向海关申报复杂、麻烦，实际操作中是非常简单，出机场免费去拿一张行李申报单，这是中国政府给公民的免税福利待遇，凭证就是这张行李申报单，其他的材料都是很容易准备的，不外乎手机拍照，手机查询操作。注意：有20%的几率海关会要求邮寄护照原件。

时效：10-20天到家，实际承运：DHL重货线路
丢失赔偿：3倍运费。可以额外购买保险=货值*5%，丢失按货值赔偿。
为何走DHL要这么多天？ 新加坡到中国海关只要2天，中国海关清关行李，法定许可时效是7-14天，不超过14天都不能催海关的。清关之后到广州仓库分发到全国各地，全程10-15天。

有条件免费提供纸箱
空运行李可以是任何纸箱，也可以由公司提供免费纸箱。
免费赠送纸箱途径有2个：
1、顾客自行到公司来拿，押金5元/个，结算运费时退回纸箱费。
2、单纯送纸箱，收费$5/个，结算运费时，退回纸箱费收费$5/个。司机送纸箱车费10新元/次，不限制纸箱数量。
纸箱用不完可以退回，退回的数量不能多于送货数量的20%。例子，要求司机送10个纸箱，可以退回2个。不能：要求司机送10个纸箱，退回8个，这是不行的。
一定要提前联络售前咨询，说明是要空运的免费纸箱，我们会独立安排司机送来。
不能直接拿司机车上的纸箱，那是海运纸箱，如果用来空运，是不退押金的。
顾客可以先支付10新元送货费+纸箱押金5元/个，收款账号：http://www.518d.com/index.php/service/329.html
已经支付费用的顾客如果不在家，司机征得你的同意后，会把纸箱放在门口。

需要额外收费的服务：
1、偏远省份，运费加$2公斤：西藏、青海、宁夏、新疆、内蒙古、黑龙江、甘肃。
2、搬家纸箱，五层超硬，40*50*60厘米，最多可以装35公斤物品，$5/个。也可以使用自己的纸箱。
   送纸箱$10/次，无论送多少纸箱。如果顾客自己送货到公司，免费赠送纸箱。
3、新加坡提货费或者送纸箱：5-10新元/次，50公斤以上免费提货。需要送纸箱到家，请点击这里>>>
问：行李是送到家吗？
答：运费已经包含国内快递费了。“送到家”可以理解为：申通或者中通快递能到的地方都可以送，快递不到的地方，要自提。换其他快递，加2新元/公斤。
一般来说，中国大部分农村是不送到家的，中国大部分乡镇和县城是送到家的。

国内段快递和损坏赔偿
国内段快递一般是中通或者申通快递负责。顾客收到物品发现破损或者异样，首先要通知送货快递员，取得破损的证据，并在24小时内通知518D客服。国内段由国内快递公司送货，其责任由国内快递负责，518D只负责协助顾客向快递公司索赔。
法律常识：国内快递网点收单时，必须100%开箱查验货物，这时如果有货物破损，快递网点不应该收货，如果收货，就证明交货时，货物是完好的。
如果客户指定发顺丰快递，增加$1/公斤。

付款方式>>>>>

免税空运行李
1、中国海关总署法定每个公民回国可以免税5000元物品，官方网页>>
原文：进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的......海关予以免税放行。
2、超过5000元人民币的物品，税款=货值* 税率，实际税率：10-25%。
实际操作中，大部分海关对30公斤以上行李征税，我们简化征税作业，统一按3新元/公斤计算税费。
3、有20种电器必征税的（不在5000元免税额度里面）：摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机、电话机（含便携式手提电话机，即手机）、无线寻呼系统、传真机、电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
    税款=淘宝同样商品的新货货值值*10-15% ,  旧货货值=新货货值适当折价。

售前咨询微信：

咨询时，一定要说明您已经看过网页，并且直接提出问题。否则，客服第一回复的就是这个网页的网址，让你来看网页，浪费彼此时间。

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行李的定义与运费
获得5000元物品免税额度
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行李海运回国

发货流程

1、发货前，请填写行李货物清单表格（点击下载），填好之后上传到“微信公众号会员中心--上传资料”，客服微信：gz86of 。
2、送货到公司，地址：
4 Leng Kee Road, SiS Building, #04-09, S (159088)
上班时间：周一到周五 8:30AM-5:30PM
联络电话：81004805
到了SiS building ,走到我们公司指示图 >>>>>>
3、也可以预约上门提货，无论多少行李，周日、节假日不休息，有上门提货服务。
司机只负责取货，不回答业务问题，称重、计费全部要等货到公司才能处理，如果是贵重物品，建议自己送来公司。
货到公司后客户服务会联络你核对重量，计费，付款，发货。
提货后，因为顾客原因不发货，收取提/送货费用20-50新元/次（新加坡的提货/送货费用行情价格是20-50新元/次，我们给正常出货客户补贴10-40新元/次）。如果已经称重计费，收取25新元/小时人工处理费 (周六日1.5倍计)。

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常见问答与咨询

问：网络上有很多国际搬家公司，我都看乱了，要怎么选择最好的搬家公司？
答：只看两点就知道好坏：
1、看看是否在新加坡本地有实体公司？
在新加坡没有实体公司，吹得再好都没用；
2、空运的实际服务商是谁？ ----他们自己？能和DHL比实力比服务吗？
3、如果是四大快递承运，你的服务商清关经验如何？
518D是新加坡本地公司，DHL官方授权代理商，已经为数千位客户承运行李，100%放行过关，安全送到家。

问：空运麻烦不？
答：很简单，网络预约提货--付款--收到行李，就是这么简单。

问：行李打包要注意什么？
1、尽量塞满、填满全部空隙，一个箱子装得越重越好，避免被额外计费体积重。
2、箱子不要鼓出来，测量体积时是计算最大长度。
3、可以直接邮寄行李箱，可以用任何箱子打包，不需要分类打包，和您平时坐飞机打包行李一样随意。

问：我的地址属于偏远小县城，经济不发达，DHL可以送到吗？
答：可以邮寄，没有偏远地区附加费。如果邮寄西藏、新疆、内幕古、黑龙江、宁夏、甘肃、青海，有附加费$2/公斤。

违禁品清单：
1、新鲜水果、蔬菜、种子、苗木、水产品、肉蛋奶等动植物及其产品；
2、病媒生物、生物制品；
3、象牙、犀牛角等濒危野生动物及其制品；
4、武器、核生化爆等危险物品；
5、伪造的货币、有价证券；
6、对中国有害的印刷、影音制品；
7、各种毒药、毒品。

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电话或者微信联络，请先告知已经看了网页，否则，我们还是发网址给您，浪费彼此的时间。

操作客服电话：81004805
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上一：海运回国$8.5/公斤全包，360天回国可以退税$2.7/公斤

下一：仓储服务：从纸箱到提货、送货全包服务，$8/月起

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